Hướng dẫn xoá dữ liệu Facebook khỏi Chợ Quen
Khi anh/chị kết nối Fanpage Facebook với Chợ Quen (ứng dụng “Chợ Quen – Kết nối Fanpage”), Chợ Quen chỉ giữ những gì cần để đăng món lên Fanpage và hiện tin nhắn Messenger cho anh/chị trả lời.
Chợ Quen giữ những gì
- Mã số, tên và ảnh đại diện của Fanpage đã chọn.
- Mã truy cập (token) do Facebook cấp — được mã hoá khi lưu, không hiện ra ở bất kỳ màn hình nào.
- Danh sách bài Chợ Quen đã đăng lên Fanpage theo yêu cầu của anh/chị (đường dẫn bài, thời điểm).
- Tin nhắn khách gửi tới Fanpage qua Messenger và tin anh/chị trả lời từ Chợ Quen.
Chợ Quen không đọc bạn bè, trang cá nhân, hay bất cứ Fanpage nào anh/chị không chọn.
Cách 1 — Gỡ ngay trong Chợ Quen (xoá hết lập tức)
- Quầy hàng: vào doitac.choquen.vn → Hồ sơ quầy → thẻ Kênh bán.
- Bấm Gỡ kết nối rồi xác nhận.
Chợ Quen thu hồi quyền phía Facebook và xoá ngay mã truy cập, danh sách bài đã đăng và toàn bộ tin nhắn Messenger đã lưu của Fanpage đó. Bài đã đăng vẫn nằm trên Fanpage của anh/chị — xoá bài thì xoá trực tiếp trên Facebook.
Cách 2 — Gỡ từ phía Facebook
- Trên Facebook, vào Cài đặt và quyền riêng tư → Cài đặt → Tích hợp doanh nghiệp (Business integrations).
- Chọn Chợ Quen – Kết nối Fanpage → Gỡ.
Từ lúc đó Chợ Quen không còn dùng được Fanpage. Muốn Chợ Quen xoá cả dữ liệu đã lưu thì làm tiếp cách 3.
Cách 3 — Gửi yêu cầu xoá
Gửi email tới cskh@choquen.vn với tiêu đề “Xoá dữ liệu Facebook”, ghi tên Fanpage và số điện thoại đăng nhập Chợ Quen. Chợ Quen xoá toàn bộ dữ liệu nêu trên trong vòng 30 ngày và trả lời xác nhận qua email.
Chợ Quen thuộc sở hữu và vận hành bởi Công ty cổ phần TIMES MEDIA. Xem thêm Chính sách bảo mật.