1. Nguyên tắc chung

Chợ Quen không bán vị trí hiển thị. Không quầy nào trả tiền để được xếp lên đầu, và Chợ Quen không nhận khoản nào để đẩy một quầy hay một món lên trước. Thứ tự hiển thị do quy tắc tự động bên dưới quyết định, áp dụng như nhau cho mọi quầy.

2. Thứ tự hiển thị quầy trong chợ

Các quầy trong một chợ được xếp theo thứ tự ưu tiên sau; tiêu chí trước bằng nhau mới xét tiêu chí sau:

1. Quầy đang mở bán đứng trước quầy đang treo biển nghỉ.
2. Quầy có nhiều đơn hàng hơn đứng trước.
3. Quầy có đánh giá tốt hơn (điểm trung bình nhân số lượt đánh giá) đứng trước.
4. Quầy có nhiều mặt hàng đang bán hơn đứng trước.
5. Cuối cùng xếp theo tên quầy.

Mục "quầy nổi bật" trên trang chợ lấy các quầy đứng đầu theo đúng thứ tự trên, trong số quầy đã có từ 3 mặt hàng trở lên — để người mua không bấm vào một quầy trống.

3. Thứ tự hiển thị mặt hàng

• Mặt hàng được xếp theo mức độ người mua tìm kiếm, sau đó theo thời gian đăng (mới đăng đứng trước).
• Kết quả tìm kiếm xếp theo mức độ khớp với từ khoá người mua gõ (có xử lý tiếng Việt không dấu và gõ sai nhẹ).
• Người mua tự lọc theo khu vực, chợ, ngành hàng; bộ lọc không đổi thứ tự ưu tiên ở trên.

4. Nội dung được ghim

Ban quản trị có thể ghim tin tức, thông báo của sàn hoặc của chợ (lịch nghỉ chợ, thay đổi giờ mở cửa…) lên đầu mục tin. Việc ghim chỉ áp dụng cho tin thông báo, không áp dụng cho quầy hay mặt hàng, và không thu phí.

5. Thay đổi chính sách

Nếu sau này Chợ Quen áp dụng hình thức ưu tiên hiển thị có thu phí, nội dung được ưu tiên sẽ được gắn nhãn phân biệt rõ ràng; chính sách này được cập nhật và thông báo trước tới người bán, người mua.