Thông tin giao nhận

Hai cách nhận hàng

Ghé quầy lấy hàng. Bạn đặt trước, tiểu thương chuẩn bị sẵn, tới giờ hẹn ghé quầy lấy. Không mất phí giao hàng và bạn vẫn xem được hàng trước khi trả tiền.

Giao tận nơi. Cộng tác viên gom hàng theo đơn của bạn ở các quầy rồi giao tới địa chỉ đã ghi. Phí giao hiển thị ngay khi bạn đặt, trước lúc xác nhận.

Thời gian

Hàng tươi được gom và giao trong ngày theo khung giờ bạn chọn. Đơn đặt sau khung giờ cuối trong ngày sẽ chuyển sang phiên chợ hôm sau.

Kiểm hàng khi nhận

Bạn có quyền mở xem hàng trước khi thanh toán. Hàng không đúng mô tả hoặc không đảm bảo, bạn có thể từ chối nhận và không phải trả tiền phần đó.

Có trục trặc

Giao chậm, thiếu món hay hàng không đạt, gửi phản ánh cho chúng tôi qua trang Liên hệ. Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ.

© 2026, Chợ Quen - Nền tảng chợ truyền thống số
Bảo lưu mọi quyền

Thanh toán: tiền mặt tại quầy · chuyển khoản VietQR trực tiếp cho người bán.

hotline

Trung tâm hỗ trợ

Chợ Quen là nền tảng thuộc sở hữu và vận hành bởi Công ty cổ phần TIMES MEDIA — mã số doanh nghiệp 0106713829, Số 48, ngõ 1A Đặng Thái Thân, phường Cửa Nam, Hà Nội.